Müştəri rəyi - INNAB

Müştəri rəyi

Yarandığımız ilk gündən müştərilərə daha keyfiyyətli və bazarda təklif olunanlardan fərqli xidmətlər təklif etməyi qarşımıza məqsəd qoymuşuq. Bilirik ki, bizim məhsul və xidmətlərimiz ən yaxşılar arasındadır. Onu da bilirik ki, bu keyfiyyəti qoruyub saxlamağımız üçün komandamızın bütün əməkdaşları var gücü ilə çalışmaqla yanaşı müştərilərimizin fikir və rəylərinə mütləq önəm verməliyik. Bilirik ki, müştərilərin fikirləri, təklif və şikayətlərinə hər zaman açıq olmaq lazımdır. Onu da bilirik ki, bizim müştərimiz olmaq bir ayrıcalıqdır. Bütün bunları əsas götürərək kurslarımızda iştirak edən tələbələrimizlə daim ünsiyyətdə olmaqla onların fikirlərini daha çox öyrənir və işlərimizdə rəhbər tuturuq.

Xidmət keyfiyyətimizin dəyərləndirilməsi aşağıdakı kanallar vasitəsi ilə reallaşır:

– Anonim sorğular

– Birbaşa ünsiyyət

– Sosial şəbəkələrdə ünsiyyət

– Yazılan şərhlər

– Telefon danışıqları

Edilən hər bir müraciət rəhbərlik səviyyəsində müzakirə edilib qərarlar qəbul edilir. Xidmətlərimizlə bağlı istənilən sual, təklif və iradlarınızı aşağıdakı əlaqə vasitələrinə edə bilərsiniz.

contact@innab.org

050 290 61 31

012 594 01 94