İşçilərin mükafatlandırılması

Mükafatların 2 növü var: maddi və qeyri-maddi. Maddi mükafatlara pul, istirahətə göndəriş və digər maddi obyektlər aiddir. Pul ilə mükafatlandırmanın ən yaxşı yolu tapşırığın icra keyfiyyətinə və ya hədəfə çatmağa görə konkret məbləğ müəyyən edilməsidir. Bəzi şirkətlər səhvən müəyyən bir hədəfə çatmağa görə daimi əməkhaqqı artımı ilə mükafatlandırırlar və işçinin həmin yüksək nəticəni təkrarlayıb-təkrarlamamasından asılı […]

Liderlər öz performanslarını necə qiymətləndirirlər?

Liderlər vaxtlarının böyük bir hissəsini komanda üzvlərini qiymətləndirməyə sərf edirlər. Onlar işçilərin performansına, ünsiyyət bacarıqlarına və əldə etdiyi nəticələrə nəzarət edir və onlara qiymət verir. Uğurlu liderlər öz performanslarını da qiymətləndirməyə zaman ayırır və daim inkişaf yolları axtarırlar. Bu, biznesi və komandanı qiymətləndirmək qədər əhəmiyyətlidir. Liderlər öz liderlik performanslarını qiymətləndirmək üçün aşağıdakı üsullardan istifadə edə […]

Mavi okean strategiyası

Mavi okean strategiyası yeni, rəqabətsiz bazar yaratmaq və onu ələ keçirmək strategiyasıdır. Çan Kim və Rene Moborn həmmüəllifi olduqları, bütün zamanların ən yaxşı strategiya kitablarından biri olan “Mavi okean strategiyası” adlı kitabda “qırmızı okean” və “mavi okean” anlayışlarından istifadə etmişlər. Qırmızı okean bu gün mövcud olan fəaliyyət sahələrini – hamıya məlum bazarı ifadə edir. Qırmızı […]

HR peşəkar idmandan nələr öyrənə bilər? (2-ci Hissə)

2.    Performansın idarə edilməsi Peşəkar idmanda performansa nə qədər əhəmiyyət verildiyi məlumdur. Diaqnostik alətlər, analizlər, idman analitikləri vasitəsilə həm idmançı, həm də oyun xırda detallara qədər təhlil olunur. İş yerlərində performansın idarə edilməsi sistemi də belə olmalıdır. Peşəkar idmançılar kimi işçilərin də ixtisaslaşdığı sahələr olmalıdır. Onların güclü tərəflərini maksimallaşdırmaq və çatışmazlıqları üzərində işləmək lazımdır, çünki işçinin […]

Liderlər necə etibar qazanırlar?

Uğurlu olmaq üçün liderlərin komandanın etibarına ehtiyacları var. Etibar hissini necə formalaşdırmaq və ya itirilmiş etibarı necə bərpa etmək olar? “Zenger Folkman” konsultasiya şirkətinin apardığı araşdırma nəticəsində bunun üçün 3 elementin vacibliyi məlum olmuşdur. 1) Komanda daxilində müsbət münasibətlər yaratmaq. Buna bir neçə yolla nail olmaq olar:  işçilərin əməkdaşlığına yardım etmək;  onlar arasındakı münaqişələrin həllində iştirak […]

Liderlər necə dinləyir?

Dinləmə ünsiyyətin vacib hissəsidir və onun 3 əsas növü var: 1) Rəqabətli dinləmə – qarşı tərəfi dinləmək əvəzinə öz fikrimizi çatdırmağa çalışmaqdır. 2) Qeyri-fəal (passiv) dinləmə – qarşı tərəfi eşitmək və onun dediklərini təsdiqə ehtiyac duymadan anladığımızı hesab etməkdir. 3) Fəal (aktiv) dinləmə – qarşı tərəfin dedikləri ilə maraqlanmaq və onu doğru anlayıb-anlamadığımızı yoxlamaqdır. Liderin […]

HR metriklər: işə qəbul müddəti və vakansiyanı doldurma müddəti

İşə qəbulda istifadə olunan əsas metriklərdən biri işə qəbul müddətidir. Bu, namizədin iş üçün müraciət etdiyi vaxtdan iş təklifini qəbul etdiyi vaxtadək keçən müddəti ifadə edir. İşə qəbul müddəti həm də işə qəbul prosesinin nə dərəcədə səmərəli olduğunun göstəricisidir. İşə qəbul prosesinin səmərəliliyi insan resursları komandası tərəfindən namizədin “emal” prosesinin (CV-ni nəzərdən keçirmək, müsahibə, iş […]

Liderlər necə danışır?

Hər bir uğurlu liderin öz ünsiyyət üsulu var. Onlar sözlərinin müsbət təsir yaratması üçün necə danışmalı olduqlarını bilirlər. Hər bir lider komanda üzvlərinin dəyərli olduğunu və onlara inamı ifadə edən sözləri leksikonuna daxil etməlidir. Belə ifadələr liderdən-liderə fərqlənsə də, ümumi olaraq aşağıdakı nümunələri gösətrmək olar: 1) “Mən” və “sən/siz” əvəzinə “biz” deyin. Bu, komandanın nə […]

Effektiv rəy (feedback) mədəniyyəti yaratmaq mümkündürmü?

Aparılan araşdırmalara görə menecerlərin təxminən 70 faizi onlara tabe olan işçilərə düzgün feedback verməkdə çətinlik çəkirlər. Bəs feedback vermək nə üçün lazımdır? 1. Feedback verməmək təkcə biznes nəticələrinə mənfi təsir etmir, eyni zamanda korporativ mühiti də kifayət qədər korlaya bilir; 2. Adətən, hər bir işçi üçün rəhbərinin onun haqqında nə düşündüyü, ondan nə gözlədiyi, etdiyi […]

Xoşlamadımız insanları idarə etmək üçün HBR bizə nə təklif edir?

1. Deyir ki, komandada hər kəs sənin istədiyin kimi olmayacaq. Olsa belə bu düzgün deyil. Hətta professor Sutton təklif edir ki, sənin xoşuna gələnlər əvəzinə işini bilən, fərqli baxış bucağı sərgiləyən, amma xoşuna gəlməyənlər götürsən onlar məsələləri daha çox mübahisələndirəcək, daha çox fikirləşməyə vaxt ayıracaqsan. 2. Çalışın onu deyil də, ona verdiyiniz reaksiyanı dəyişəsiniz. Ola […]